REFA hat sich darauf spezialisiert, Fach- und Führungskräfte aus Industrie, Handwerk, Dienstleistung und öffentlicher Verwaltung zur Analyse, Gestaltung und Optimierung betrieblicher Prozesse zu befähigen. Dazu wird eine Vielzahl von On- und Offline-Seminaren angeboten – vom Produktionsmanagement über das Kostencontrolling bis zu Lean- und Six-Sigma-Angeboten. Die Seminare können einzeln gebucht, teilweise aber auch zu kompletten Ausbildungsgängen kombiniert werden.

Gelernt wird an einem der elf REFA-Standorte oder in Live-Online-Seminaren, immer wird ergänzendes Lehrmaterial zur Verfügung gestellt. Auf einen engen Praxisbezug sowie hohe Interaktivität wird großen Wert gelegt, es gibt keine Video-Inhalte „aus der Konserve“. Mithilfe verschiedenster Förderprogramme lassen die Seminarkosten sich zum Teil erheblich senken.

Kursauswahl

REFA hat sich auf die Vermittlung von praxiserprobten Methoden für eine nachhaltige Produktivitätssteigerung und Prozessoptimierung spezialisiert. Die Themen erstrecken sich von Betriebswirtschaft und Controlling über Arbeitsorganisation und Prozessmanagement bis zur Qualifizierung als Führungskraft. Die Seminare können einzeln gebucht oder zu einer kompletten Ausbildung kombiniert werden – diese schließt beispielsweise mit dem Titel „REFA Industrial Engineer“ oder der Prüfung zum „Lean SIX Sigma Green Belt“ ab.

Ein Großteil der Kurse kann nicht nur an einem der elf REFA-Standorte, sondern auch als Online-Seminar absolviert werden. Bei Bedarf kann eine Vielzahl von Fördermöglichkeiten in Anspruch genommen werden – von Bildungsprämie und Bildungscheck über ein Weiterbildungsstipendium bis zum Berufsförderungsdienst der Bundeswehr. In einigen Bundesländern kann auch ein Bildungsurlaub in Anspruch genommen werden.

Folgende REFA-Kurse haben wir bereits nach unseren Standards untersucht:

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Kurzvorstellung

REFA ist die weltweit älteste Organisation für Arbeitsstudien, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung: Seit 1924 ist sie verlässlicher Weiterbildungspartner für Handwerk, Industrie, Dienstleistungsunternehmen und öffentliche Verwaltung. Im Fokus der REFA-Aktivitäten steht, die Wirtschaftlichkeit von Unternehmen zu optimieren und dabei die Arbeitsbedingungen für Mitarbeiter zu verbessern. Mithilfe von Weiterbildungen sollen die Mitarbeiter befähigt und motiviert werden, sich aktiv für die Unternehmensziele einzusetzen.

Deshalb sind sämtliche Bildungsangebote nah an der Praxis ausgerichtet, alle Methoden werden in enger Abstimmung mit Organisationen, Verbänden und Unternehmen entwickelt. So erhalten die Teilnehmer das methodische Rüstzeug zur Analyse, Gestaltung und Optimierung der Betriebsorganisation.

Anbieter-Zertifizierung

Die REFA AG ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.

Zertifikate und Abschlüsse

Für die Teilnahme an den Seminaren wird ein Teilnahmezertifikat ausgestellt. Wer eine komplette REFA-Ausbildung macht, schließt mit einer Prüfung ab und erhält dafür eine institutsinterne Urkunde.

Bezahlung

Nach der Buchung eines Seminar oder einer Ausbildung erhalten die Teilnehmer eine Rechnung, die bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn bezahlt werden muss. Eine Stornierung ist bis 30 Tage vor Seminarbeginn kostenfrei möglich, bis 14 Tage vor Seminarbeginn fallen 50 Prozent der Seminargebühren an, bis 7 Tage vor Beginn werden 75 Prozent berechnet. Danach ist der Preis in voller Höhe zu zahlen.

Es steht eine Vielzahl von Fördermöglichkeiten zur Verfügung, mit denen die Seminarkosten erheblich gesenkt werden können.

Mobile App und Offlinenutzung

Alle Seminare und Ausbildungen finden entweder an einem der elf REFA-Standorte oder online statt. Auch die Online-Seminare werden jedoch live durchgeführt, eine Offline-Nutzung ist daher nicht möglich. Eine REFA-eigene App gibt es nicht.

Kundenservice

Interessenten erreichen den REFA-Support per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular auf der Website. In einem eigenen Service-Bereich auf der Website stehen alle wichtigen Informationen rund um eine REFA-Weiterbildung zum Download zur Verfügung.

Fazit

Die REFA-Website lässt keine Fragen offen und ermöglicht einen guten Überblick über das Lehrangebot. Die Spezialisierung auf die Bereiche Produktivitätssteigerung und Prozessoptimierung ermöglicht aufeinander aufbauende Angebote — so können zunächst nur Einzelseminare und später komplette Ausbildungen absolviert werden. Das stellt sicher, dass niemand eine langwierige Ausbildung bei einem unpassenden Anbieter bucht – die kostenlose Stornierungsmöglichkeit bis 30 Tage vor Seminarbeginn gibt zusätzliche Sicherheit. Als zertifizierter Anbieter erfüllt REFA zudem die Zulassungsvoraussetzungen für viele Förderprogramme, damit lassen die Kosten sich zum Teil erheblich senken.

Sämtliche vermittelten Inhalte und Methoden werden in enger Zusammenarbeit mit Verbänden, Organisationen und Unternehmen entwickelt und regelmäßig aktualisiert – so ist eine maximale Praxisnähe gewährleistet. Erklärtes Ziel ist es, die Teilnehmer fit für die Analyse, Gestaltung und Optimierung der Betriebsorganisation zu machen. Für eine erleichterte Organisation der Anmeldung wäre es schön, wenn das REFA-Angebot nicht ausschließlich per Rechnung bezahlt werden könnte.

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