10 Online Marketing Skills für den Erfolg im modernen Marketing

Onlinekurse-O
Redaktion
27. November 2022

In der heutigen Geschäftswelt ist Online-Marketing für fast jedes Unternehmen, das wettbewerbsfähig bleiben will, unerlässlich. Entsprechend hoch ist auch die Nachfrage nach Mitarbeitern in diesem Bereich. Dabei sieht sich das Berufsbild mit ganz besonderen Herausforderungen konfrontiert, denn eine klassische Ausbildung ist oft nur schwer zu realisieren.

Das Wichtigste in Kürze

  • Das digitale Marketing ist ein sich besonders schnell verändernder Markt. Das spüren vor allem die Mitarbeiter in dieser Branche. Denn herkömmliche Ausbildungen und hohe Abschlüsse sind oft nicht das Wichtigste.
  • Wer im digitalen Marketing aktiv ist, muss offen für Neues sein und mit verschiedensten Zielgruppen interagieren können. Denn von Jung bis Alt, von Nordamerika bis Südostasien, nahezu alle Menschen nutzen das Internet und können somit als mögliche Kunden angesprochen werden.
  • Für das Arbeiten in dieser Branche wird häufig auch ein hohes technisches Verständnis benötigt. Zusätzlich bedarf es diverser Hard- und Soft Skills, um entsprechend erfolgreich sein zu können.

Die 10 wichtigen Online Marketing Skills

So wie sich die Welt des Marketings weiterentwickelt, so entwickeln sich auch die Ansprüche an die Fähigkeiten weiter, die Marketingfachleute benötigen, um erfolgreich zu sein. Online-Marketer müssen nicht nur in der Lage sein, die sich ständig verändernde Internet-Landschaft zu verstehen, sondern auch mit einem riesigen potenziellen Publikum interagieren können und einen breiten Aufgabenbereich abdecken.

SEO-Kenntnisse

Bei der Suchmaschinenoptimierung geht es darum, eine Website so zu optimieren, dass sie in den Suchmaschinenergebnissen weiter oben erscheint. Dies ist wichtig, weil es Unternehmen helfen kann, mehr potenzielle Kunden zu erreichen und den Webverkehr zu erhöhen. Eine von Google weit vorne angezeigte Webseite vermittelt oft automatisch Seriosität und Vertrauen. Zudem ist es eine besonders schonende und passive Art des digitalen Marketings. Suchende haben stets das Gefühl, die Webseite eigenständig gefunden zu haben. Dabei wird durch gezielte SEO-Maßnahmen die Webseite für bestimmte Keywords einfach ganz weit oben in den SERPs angezeigt.

SEO ist sehr umfangreich und stellt oft noch einmal einen ganz speziellen Berufszweig im digitalen Marketing dar. Denn SEO lässt sich noch weitere Detailbereiche wie

  • OnPage-Maßnahmen oder
  • Offpage-Maßnahmen

Dabei kommt es zum Einsatz von Methoden wie der Analyse und Auswahl der richtigen Keywords, der Erstellung nützlicher und gleichzeitig keywordoptimierter Inhalte und der Aufbau von Links von hochwertigen Websites.

Social-Media-Kenntnisse

Und einer der wichtigsten Aspekte des Online-Marketings sind die sozialen Medien. Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram und Co. bieten Unternehmen die Möglichkeit, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Aber es reicht nicht aus, nur in den sozialen Medien aktiv zu sein. Um wirklich erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ein tiefes Verständnis dafür haben, wie soziale Medien funktionieren und wie sie zur Erreichung bestimmter Marketingziele eingesetzt werden können. Deshalb ist das Wissen über soziale Medien im Online-Marketing so wichtig. Ohne diese Kenntnisse wird es Unternehmen schwerfallen, Inhalte zu erstellen, die bei ihrem Publikum Anklang finden, eine starke Präsenz in den sozialen Medien aufzubauen oder mit ihren digitalen Marketingkampagnen Ergebnisse zu erzielen.

Kommunikationsfähigkeit

Bei einer Tätigkeit im digitalen Marketing sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten unerlässlich. Da Online-Marketing-Mitarbeiter mit Kunden, Auftraggebern und Kollegen in aller Welt kommunizieren müssen, müssen sie in der Lage sein, klar und prägnant in einer Vielzahl unterschiedlicher Formate zu schreiben. Außerdem müssen sie in der Lage sein, Beziehungen aufzubauen und mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenzuarbeiten. Darüber hinaus müssen Online-Marketing-Mitarbeiter in der Lage sein, soziale Medien effektiv zu nutzen.

Kreativität

Kreativität ist einer der wichtigsten Faktoren im Online-Marketing. Schließlich braucht es bei der großen Konkurrenz im Internet mehr als nur eine herkömmliche Anzeige, um sich von der Masse abzuheben. Online-Marketer müssen in der Lage sein, über den Tellerrand hinauszuschauen und kreative Lösungen zu finden, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen. Dabei kommen immer wieder neue Trends auf und die Kampagne muss auf das Zielpublikum zugeschnitten werden. Zudem gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Werbung im Internet. Egal ob

  • Youtube-Werbevideo
  • Instagram-Werbekampagne
  • oder einfacher Werbebanner

Im World Wide Web ist Kreativität ein besonders wichtiger Faktor. Kreativität geht dabei oft mit analytischem Denkvermögen einher und schließt sich keinesfalls aus.

CMS-Kenntnisse

In der heutigen Geschäftswelt ist eine starke Online-Präsenz entscheidend für den Erfolg. Online-Marketing-Mitarbeiter müssen sich daher mit Content-Management-Systemen auskennen, um die Website eines Unternehmens effektiv zu verwalten und ansprechende und informative Inhalte zu erstellen. CMS-Kenntnisse sind im Marketing wichtig, weil sie es den Mitarbeitern ermöglichen, schnell und einfach Inhalte zu erstellen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen. Darüber hinaus helfen CMS-Kenntnisse den Mitarbeitern zu verstehen, wie sich Website-Design und Benutzerfreundlichkeit auf Marketing-Kampagnen auswirken können. Ohne dieses Wissen wäre es schwierig, eine effektive Online-Marketing-Strategie zu entwickeln.

Datenkompetenz

In der digitalen Welt von heute ist der Umgang mit Daten besonders wichtig. Online-Marketing-Mitarbeiter müssen in der Lage sein, Daten zu interpretieren, um Entscheidungen darüber zu treffen, wo Ressourcen zugewiesen werden und wie die Zielgruppen am effektivsten erreicht werden können. Datenkompetenz ist im Marketing wichtig, weil sie es den Marketingfachleuten ermöglicht, zu verstehen, welche Kampagnen am erfolgreichsten sind und warum. Durch die Interpretation von Daten können Marketingfachleute Muster und Trends erkennen, die zur Verbesserung künftiger Kampagnen genutzt werden können. Darüber hinaus hilft Datenkompetenz den Marketern, die Customer Journey zu verstehen und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Durch die Vermittlung von Datenkenntnissen können Online-Marketing-Mitarbeiter sich selbst und ihre Unternehmen erfolgreich positionieren.

Design-Skills

Um erfolgreich zu sein, müssen Marketingspezialisten in der Lage sein, visuelles Material zu erstellen, das sowohl ins Auge fällt als auch effektiv ist. Gute Designfähigkeiten können Marketing-Mitarbeiter dabei unterstützen, indem sie die richtige Botschaft vermitteln und eine visuelle Identität für ihre Marke schaffen. Darüber hinaus sind Designfähigkeiten im Marketing wichtig, weil sie dazu beitragen können, ein Unternehmen von anderen Bewerbern abzuheben. In einem überfüllten Markt kann ein starkes visuelles Erscheinungsbild den Unterschied ausmachen, ob sich ein Kunde für ein Produkt oder ein anderes entscheidet. Aus all diesen Gründen liegt es auf der Hand, dass Designkenntnisse für jeden, der heute im Marketing arbeitet, unerlässlich sind.

Englischkenntnisse

Zwar sind Fremdsprachenkenntnisse in vielen Berufsbilder von Bedeutung, im Online-Marketing ist das Beherrschen der englischen Sprache aber essenziell wichtig. Denn im Marketing werden nicht nur häufig englische Slogans benutzt, auch viel Inspiration kann über US-amerikanische Marketing-Vorbilder geholt werden. Auch die Internationalität und das breite Publikum im Internet sorgen dafür, dass gute Englischkenntnisse für Mitarbeiter im Online-Marketing unerlässlich sind.

Videoproduktion

Die Videoproduktion ist für Marketer wichtig, um ansprechende, professionell aussehende Videos zu erstellen, die zur Werbung für Produkte oder Dienstleistungen verwendet werden können. Auf dem wettbewerbsintensiven Online-Markt von heute ist es unerlässlich, über qualitativ hochwertige Videoinhalte zu verfügen, welche die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden wecken und sie dazu anregen, mehr über das Angebot eines Unternehmens zu erfahren. Mithilfe dieser Kenntnisse können Online-Marketing-Mitarbeiter ansprechende Videos erstellen, die eine Geschichte erzählen, ein Produkt in Aktion zeigen oder einen Einblick in Ihr Unternehmen geben. Diese Videos können auf der Website, in sozialen Medien und sogar in E-Mail-Marketingkampagnen verwendet werden.

Storytelling

Storytelling ist einer der ganz großen Trends im Bereich des digitalen Marketings. Denn durch die Ausarbeitung von Geschichten, welche die einzigartigen Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung hervorheben, können Unternehmen die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden gewinnen und sie davon überzeugen, ihre Marke auszuprobieren. Das kann auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt den entscheidenden Unterschied ausmachen. Storytelling ist nicht nur ein wichtiges Instrument für das Online-Marketing, sondern auch für die traditionellen Formen des Marketings. Schließlich liebt jeder Kunde eine gute Geschichte.

Weniger relevante Skills

Nachdem nun bereits viele wichtige Skills für das Online-Marketing beleuchtet wurden, gibt es auch einige Fähigkeiten, welche eher weniger relevant sind. Das digitale Marketing unterscheidet sich dabei oft ganz wesentlich zu anderen Berufsgruppen.

Anerkannte Ausbildungswege

Während in vielen Berufsbildern ein anerkannter Abschluss nahezu unerlässlich ist, schlägt der Trend im Online-Marketing genau in die andere Richtung. Denn es kann zwar von Vorteil sein, sich während eines Studiums mit dem Marketing beschäftig zu haben. Aufgrund der Vielzahl an neuen Technologien und Marketing-Methoden im Internet ist eine entsprechende Ausbildung nur zeitlich begrenzt von Relevanz. Viel wichtiger ist, dass Marketer stets am Ball bleiben, mit neuen Technologien und Trends mitgehen und diese für ihre Ziele einsetzen.

Förmlichkeit und Pünktlichkeit

Förmlichkeit und Pünktlichkeit sind oftmals zwei unerlässliche Soft Skills. Im digitalen Marketing sind sie aber nur kaum relevant. Natürlich ist klar, dass Kampagnen und Projekte bis zu einem gewissen Zeitpunkt fertiggestellt werden müssen. Die Entwicklung und Überwachung der Projekte sind jedoch nicht an Uhrzeiten gebunden und haben oft einen anderen Schwerpunkt. Kein digitaler Marketing-Mitarbeiter muss zu bestimmten Zeiten im Büro sitzen, um seine Arbeit erledigen zu können. Auch die Förmlichkeit wird oft über Bord geworfen. Vor allem junge Zielgruppen legen mehr Wert auf Persönlichkeit, weswegen auch immer mehr Marketingmethoden im Internet alternative Wege gehen und auf förmliche Ansprachen oder Schlichtheit verzichten.

Skills für Digitales Marketing verbessern

Vor allem im sich stets wandelnden Online-Marketing gilt die Devise, dass Marketing-Manager niemals ausgelernt haben. Egal, ob es um die eigene Aus- oder Weiterbildung in diesem Bereich geht, es ist unerlässlich, dass eine stete Entwicklung erfolgt. Dabei gibt es verschiedene Methoden, um die eigenen Soft- und Hard Skills zu trainieren.

  • Onlinekurse: Es gibt eine Reihe von Onlinekursen, die dabei helfen können, die eigenen Marketingfähigkeiten zu verbessern. Von Social Media Marketing bis hin zur Suchmaschinenoptimierung - diese Kurse vermitteln das Wissen und die Tools, die Mitarbeiter brauchen, um effektiv arbeiten zu können. Das Beste daran ist, dass viele der Onlinekurse in einem eigenen Tempo absolviert werden können, sodass Teilnehmer zu einer passenden Zeit lernen können.
  • Persönliches Coaching: Eine Möglichkeit, sich effektiv weiterzubilden, ist die Zusammenarbeit mit einem persönlichen Coach, der speziell auf die eigenen Bedürfnisse zugeschnittene Ratschläge und Hilfestellungen geben kann. Ein guter Coach verfügt über umfangreiche Erfahrungen im Marketingbereich und kann Einblicke in die neuesten Trends und Veränderungen geben. Er kann auch Vorschläge machen, wie bestehenden Marketingmaßnahmen verbessert werden können. Darüber hinaus kann der Coach als Resonanzboden für eigene Ideen dienen und dabei helfen, einen strategischeren Ansatz für die eigenen Kompetenzen zu entwickeln.
  • Eine Möglichkeit, sich auf dem Laufenden zu halten, ist das Lesen von Fachbüchern und Artikeln über Online-Marketing. Durch eine umfassende Lektüre kann ein tiefes Verständnis für das Thema entwickelt und neue Erkenntnisse darüber gewonnen werden, wie eigene Fähigkeiten verbessern werden können.

Die aktuellen Trends zeigen ganz klar, dass Social Media künftig einen noch viel größeren Stellenwert im Bereich des digitalen Marketings einnehmen wird. Dadurch, dass die Generation Z immer mehr an Kaufkraft gewinnt, müssen deren Kommunikationswege immer mehr berücksichtigt werden. Ein ganz besonderes Zugpferd könnte da TikTok sein. Daher ist es sehr naheliegend, dass neben einer Affinität für soziale Medien auch die Fähigkeiten zur Videoproduktion immer mehr gefragt werden. Besonders wichtig könnte auch die Fähigkeit im Bereich des Brand Activism werden. Hierbei geht es darum, dass Unternehmen durch Marketingkampagnen ganz gezielt für Umweltschutz, Gleichberechtigung und Co. einstehen. Durch eine wachsende Sensibilisierung in der Bevölkerung werden gute geplante Marketingkampagnen in diesem Bereich künftig definitiv für mehr Kundeninteresse sorgen.

Fazit

Das Online-Marketing ist aktuell noch ein relativ neuer Branchenzweig, der bereits jetzt enorm viel Potenzial für Unternehmen aller Art bietet. Daher ist Personal hoch gefragt. Dabei kommt es häufig weniger auf die klassische Ausbildung an, sondern auf die eigenen Fähigkeiten sowie dem digitalen Verständnis.