Sport-Marketing – Erfahrungen

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Mit »Sport-Marketing« werden Marketingmitarbeiter angesprochen, die künftig im Sport-Bereich tätig sein und hierzu fundierte Kenntnisse erwerben möchten. Durch die Bearbeitung sollen Ticketpreisstrategien und das gesamte Marketing für Sportveranstaltungen entworfen werden können. Teilnehmer sollen den Umgang mit Social Media aus Sicht eines Sport-Teams erlernen und Sponsoring-Partnerschaften abschließen können. Die Bearbeitung ist in rund 14 Stunden möglich. Dabei werden die Inhalte in englischer Sprache und über Videos und Digital-Lektüren präsentiert. Der Onlinekurs kann bedarfsweise mit Zertifikat abgeschlossen werden. Jeder Teilnehmer kann für die Bearbeitung sein eigenes Lerntempo wählen.

Zielgruppe

»Sport-Marketing« spricht Marketing-Mitarbeiter mit Vorkenntnissen an, die sich nun innerhalb der Branche weiterentwickeln und künftig im Sport-Bereich tätig sein möchten. Die Inhalte können sich auch für Berufseinsteiger nach einem Studium eignen, um sich speziell auf die Sportbranche zu fokussieren.

Ziele

»Sport-Marketing« möchte Teilnehmer die wichtigsten Grundlagen im Bereich des Sport-Marketings vermitteln. Es soll spezielles Marketing für Veranstaltungen geplant werden können und Teilnehmer sollen lernen, wie Ticketpreise gestaltet werden und wie Sponsoring-Deals abgeschlossen werden können.

Zertifizierung

»Sport-Marketing« lässt sich entweder mit oder ohne Zertifikat abschließen. Der Unterschied liegt dabei in der Bepreisung des Onlinekurses. Entscheiden sich Teilnehmer für ein Zertifikat, muss der Onlinekurs kostenpflichtig erworben werden. Die Zertifizierung ist dann am Ende des Onlinekurses verfügbar und lässt sich im Profil bei Coursera finden. Sie wird automatisch aktiviert, sobald alle Inhalte bearbeitet wurden. Teilnehmer können ihr Zertifikat herunterladen oder auch online verarbeiten. So kann auch die Verknüpfung mit LinkedIn oder einem digitalen Lebenslauf erfolgen.

Inhalte

Die Inhalte von »Sport-Marketing« haben eine Dauer von circa 14 Stunden. Teilnehmer können alle Inhalte ohne zeitliche Vorgaben absolvieren und haben uneingeschränkten Zugriff auf den gesamten Onlinekurs. Inhalte können so bei Bedarf beliebig oft wiederholt werden, um eine Auffrischung des Wissens zu ermöglichen. Der Onlinekurs wird in englischer Sprache präsentiert, Teilnehmer können aber deutsche Untertitel nutzen. Die theoretischen Inhalte werden über Videos und Lektüren präsentiert. Teilnehmer haben auch Zugriff auf praktische Übungen, um ihr Wissen direkt im Kurs anwenden zu können. Vorab kann ein Einblick in den Inhalt über den Lehrplan erfolgen. Dieser enthält Informationen zu den Lektionen und deren Dauer. Der Onlinekurs besteht aus sechs Modulen.

Modul 1 befasst sich mit dem Sportmarketing im Allgemeinen. Dabei wird auf die spezifischen Herausforderungen und die Grundlagen eingegangen. Es werden zudem Interviews mit verschiedenen Fachpersonen geführt.

Modul 2 befasst sich mit den Unterschieden und Gemeinsamkeiten zu herkömmlichem Marketing. Dabei werden Service- und Produktleistungen verglichen und weitere Interviews geführt.

In Modul 3 wird die Bedeutung von Sponsoring, Partnerschaften und dynamischen Ticketpreisen definiert. Teilnehmer werden mit Sponsoringrechten vertraut gemacht und erhalten einen Einblick in die Meinung von Fachexperten.

Modul 4 befasst sich mit der Kommunikation im Sportmarketing. Es werden die Öffentlichkeitsarbeit sowie die Erstellung von Pressemitteilungen besprochen.

Modul 5 blickt auf die erweiterte Kommunikation und befasst sich dabei vor allem mit Social Media und Kommunikation in Krisenzeiten. Auch der Star-Status von Sportlern wird als Kommunikationsmittel präsentiert.

In Modul 6 wird abschließend auf die Treue und die Neugewinnung von Fans eingegangen.

Dozent/-en

»Sport-Marketing« ist ein Angebot der Northwestern University und wird von Candy Lee präsentiert. Die Dozentin lehrt hauptberuflich Inhalte an der University of Medill und befasst sich dabei vor allem mit der integrierten Marketingkommunikation. Teilnehmer können über Candy Lee und den Anbieter des Onlinekurses weitere Informationen bei Coursera finden.

Kosten und Bezahlung

»Sport-Marketing« lässt sich kostenfrei oder kostenpflichtig absolvieren. Zu beachten ist dabei, dass nur in der gebührenpflichtigen Variante auch ein Abschlusszertifikat enthalten ist. Die Entscheidung muss bereits während des Anmeldeprozesses getroffen werden. Für die kostenpflichtige Teilnahme fallen einmalig Kosten in Höhe von 49 Euro (inkl. MwSt.) an. Diese können per PayPal oder Kreditkarte beglichen werden.

Teilnahmevoraussetzungen

»Sport-Marketing« richtet sich an Fortgeschrittene und setzt daher diverse fachliche Kenntnisse voraus. Auch technische Bedingungen müssen vor der Anmeldung berücksichtigt werden.

Fachliche Voraussetzungen

Teilnehmer des Onlinekurses müssen bereits mit den Grundlagen des Marketings vertraut sein und sollten dieses Wissen bereits in der Praxis angewendet haben. Von Vorteil ist zudem, wenn Kursbesucher der englischen Sprache mächtig sind.

Technische Voraussetzungen

Zu den technischen Voraussetzungen zählt die Nutzung eines PCs oder Laptops, damit auch praktische Inhalte umgesetzt werden können. Der Onlinekurs setzt stets eine stabile Internetverbindung voraus. Für Audioinhalte muss ein Headset oder ein Lautsprecher vorhanden sein.

Medium – Wie wird das Wissen vermittelt?

Der Wissenstransfer in »Sport-Marketing« erfolgt durch diverse Tools wie Videos und Lektüren. Alle Inhalte werden dabei im On-Demand-Format angeboten und können in einem individuellen Tempo bearbeitet werden. Zudem wird im Onlinekurs in der Praxis gearbeitet. Durch entsprechende Quizfragen am Ende von Modulen kann das eigene Wissen noch einmal überprüft werden.

Interaktion – Dozenten/Teilnehmer-Kommunikation

»Sport-Marketing« ermöglicht keine Kommunikation zwischen den Teilnehmern und dem Dozenten. Da die Inhalte nicht live präsentiert werden, findet kein direktes Aufeinandertreffen statt. Teilnehmer können sich untereinander über die Lerncommunity von Coursera vernetzen.

Kundenservice

Für die Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport von Coursera stehen ein Online-Formular und ein Live-Chat zur Verfügung. Auf den Chat können nur Mitglieder von Coursera zurückgreifen. Auf der Webseite findet sich zudem auch ein Helping-Center.

Fazit

»Sport-Marketing« lässt sich kostenfrei oder kostenpflichtig bearbeiten, je nachdem, ob Teilnehmer ein Zertifikat benötigen. Die Inhalte vermitteln sowohl theoretisches als auch praktisches Wissen und können zeitlich individuell bearbeitet werden. Der Onlinekurs bietet keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem Dozenten, stellt vorab aber entsprechende Informationen zur Verfügung. Für den Austausch zwischen den Teilnehmer wurde eine Lerncommunity von Coursera installiert.

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