Das Wichtigste in Kürze
- Online-Kurs mit Video-Inhalten
- Lektüren und Quizfragen enthalten
- Keine festen Start- und Endzeiten
- Mit deutschem Untertitel
- Coursera Abschlusszertifikat
Vorteile
- Kurs wird komplett über das Internet abgeschlossen
- Kursinhalte bestehen aus Videos, Lektüren und Quizfragen
- Teilnehmer müssen sich an keine festen Start- und Endzeiten halten
- Teil einer Spezialisierung mit insgesamt sechs Kursen
- Absolventen erwerben ein Abschlusszertifikat
Nachteile
- keine Nachteile ersichtlich
Als zweiter Kurs der Spezialisierung »Meta Social-Media-Marketing Zertifikat über berufliche Qualifikation« behandelt der Kurs das Social Media Marketing. Die Teilnehmer erwerben Fähigkeiten zur Erstellung und Verwaltung von Social Media Inhalten und erlernen, wie sie mithilfe von Social Media Präsenzen eine starke Marke aufbauen können.
Der Kurs enthält Videos und Lektüren, die online zum Abruf bereitstehen. Außerdem enthält jedes Modul Quizfragen, um das erlernte Wissen zu vertiefen. Am Ende des Kurses bearbeiten die Teilnehmer ein Content-Management-Projekt, bei dem sie die zuvor erlernten Kenntnisse in der Praxis anwenden. Sobald alle Kursinhalte abgeschlossen sind, erhalten die Teilnehmer ein Coursera Zertifikat.
Zielgruppe
Zur Zielgruppe des Kurses gehören Personen, die grundlegende Kenntnisse im Bereich Social Media Management erwerben möchten, um diese beruflich anwenden zu können. Der Kurs richtet sich auch alle Teilnehmer, die bereits an der Spezialisierung »Meta Social-Media-Marketing Zertifikat über berufliche Qualifikation« teilnehmen und den ersten Kurs der Serie abgeschlossen haben.
Ziele
Der Kurs widmet sich der Einrichtung und Verwaltung einer Social Media Präsenz zum Aufbau einer erfolgreichen Marke. Die Teilnehmer erfahren, wie sie eine Facebook-Unternehmensseite erstellen und ein Instagram-Konto für ein Unternehmen einrichten. Nach Abschluss des Kurses wissen die Teilnehmer, wie Inhalte für soziale Medien erstellt werden und eine Marke über die Social Media Präsenz gestärkt wird. Durch die erworbenen Kenntnisse sind die Teilnehmer in der Lage die Effektivität der Inhalte zu bewerten und diese im Bedarfsfall auf Basis der erhaltenen Werte zu optimieren.
Zertifizierung
Wenn alle Inhalte abgeschlossen wurden, erhalten die Teilnehmer ein Coursera Abschlusszertifikat. Verwendet werden kann das Zertifikat als Qualifikationsnachweis im Berufsleben. Auch online lässt sich das Zertifikat nutzen. So können die Teilnehmer das Zertifikat zum Beispiel direkt in ihr LinkedIn-Profil einbinden und die Profilbesucher über die erworbenen Qualifikationen informieren.
Inhalte
Der Lehrplan des Kurses umfasst vier Module, für die eine Bearbeitungszeit von vier Wochen empfohlen wird. Diese Empfehlung ist jedoch nicht bindend. Feste Lernzeiten werden von Coursera nicht vorgegeben. Die Kursmodule behandeln unter anderem die folgenden Themen:
- Modul 1 – Social Media Präsenz etablieren:
- Einführung in das Social Media Management
- Karrieren im digitalen Marketing
- Einrichtung einer Social Media Präsenz
- Aufbau einer Präsenz auf Facebook
- Aufbau einer Präsenz auf Instagram
- Was ist eine Marke?
- EPIC-Marken-Framework
- Marke:
- Existenz
- Zweck
- Identität
- Verbindung
- Modul 2 – Social Media Inhalte:
- Die Rolle von Social Media Inhalten
- Anatomie eines Social Media Posts
- Anatomie eines Facebook
- Aufbau eines Instagram Posts
- Die Rolle des Textes in Beiträgen
- Die Rolle von Bildern und Videos in Beiträgen
- Beiträge auf Facebook erstellen
- Erstellung von Posts auf Instagram
- Modul 3 – Social Media Content Management:
- Was soll gepostet werden?
- Themen veröffentlichen
- Verwendung von Storyboards zum Planen von Inhalten
- Erstellung eines Storyboards
- Was macht Inhalte viral?
- Erstellung und Verwendung eines Inhaltskalenders
- Aufbau einer Fangemeinde auf Social Media
- Interaktion und Moderation auf Social Media
- Verwaltung der Social Media Präsenz
- Modul 4 – Social Media Marketing bewerten und optimieren:
- Effektivität messen
- Facebook-/Instagram-Insights
- Iteration des Content-Kalenders
Dozent/-en
Erstellt und entwickelt wurde der Kurs von der Dozentin Anke Audenaert, CEO und Co-Founder von Aptly und Professorin an der UCLA Anderson School of Management. Herausgebracht wurde der Kurs gemeinsam mit Meta.
Kosten und Bezahlung
Die Kosten für die Teilnahme an diesem Kurs liegen bei 46€ im Monat. Die Spezialisierung »Meta Social-Media-Marketing Zertifikat über berufliche Qualifikation« ist ebenfalls in Coursera Plus enthalten und kann von Mitgliedern ohne zusätzliche Gebühren absolviert werden. Coursera-Plus-Mitglieder müssen zusätzlich zur Mitgliedsgebühr in Höhe von monatlich 59€ keine Zusatzkosten tragen. Die Mitgliedschaft ermöglicht den Zugang zu mehr als 7.000 Kursen und den Erwerb von einer uneingeschränkten Anzahl an Zertifikaten. Bezahlt werden kann die Kurs- und Mitgliedsgebühr entweder per PayPal oder per Kreditkarte.
| Preis | 46,00 € (inkl. MwSt) |
| Bezahlmethode | Kreditkarte, PayPal |
| Zahlungsweise | monatlich |
Teilnahmevoraussetzungen
Für die Teilnahme gelten gewisse fachliche und technische Voraussetzungen, die von den Lernenden berücksichtigt werden müssen.
Fachliche Voraussetzungen
Der Kurs wurde für Anfänger entwickelt und setzt keine Marketingerfahrungen voraus. Die Teilnehmer sollten jedoch grundlegende Internet-Navigationsfähigkeiten und die Motivation neue Kenntnisse zu erlernen mitbringen. Von Vorteil ist es außerdem, wenn die Teilnehmer über ein Facebook- oder Instagram-Konto verfügen. Da der Kurs der zweite Teil der Spezialisierung »Meta Social-Media-Marketing Zertifikat über berufliche Qualifikation« ist, sollte idealerweise vorab der erste Kurs der Serie absolviert werden.
Technische Voraussetzungen
Die Teilnehmer benötigen für die Kursabsolvierung über das Internet einen Computer mit Internetzugang. Auf dem PC oder Notebook muss zum Abspielen der Videos ein aktueller Browser installiert sein. Zur Wiedergabe des Tons sollten außerdem Lautsprecher oder ein Kopfhörer zur Verfügung stehen.
Medium – Wie wird das Wissen vermittelt?
Der Kurs verwendet zur Vermittlung des Wissens Videos und Lektüren, die über das Internet zum Abruf zur Verfügung gestellt werden. Jedes Modul enthält außerdem Quizfragen, mit denen das Wissen gefestigt wird. Die Teilnehmer sind an keine festen Lernzeiten gebunden und bestimmen das Lerntempo daher nach ihrem individuellen Bedarf.
| Format | Onlinekurs |
| Videos | Ja |
| Audio | Ja |
| Handout | Ja |
| Zugangsdauer | unbegrenzt |
Interaktion – Dozenten/Teilnehmer-Kommunikation
Der Kurs ermöglicht keine Interaktion mit der Dozentin Anke Audenaert, weder Live-Online-Unterricht noch 1zu1-Situngen enthalten sind. Komplett auf sich allein gestellt sind die Teilnehmer jedoch nicht. Die Coursera Community bietet die Möglichkeit mit anderen Lernenden zu kommunizieren. Die Community kann auch genutzt werden, um sich gegenseitig bei der Bearbeitung der Kursmodule zu unterstützen.
Kundenservice
Bei Fragen oder technischen Unklarheiten können sich die Lernenden per E-Mail an den Kundenservice wenden. Unterstützung erhalten die Teilnehmer auch im Help Center von Coursera. Hier beantwortet der Kursanbieter die wichtigsten Fragen der Lernenden. Es lohnt sich, vorab hier vorbeizuschauen, bevor eine Mail an den Support gesendet wird. In vielen Fällen finden die Teilnehmer bereits im Help Center die benötigte Antwort und die Kontaktaufnahme per E-Mail ist nicht mehr erforderlich.
Fazit
Der Kurs »Social Media Management« ist der zweite Teil der Spezialisierung »Meta Social-Media-Marketing Zertifikat über berufliche Qualifikation« und befasst sich mit dem Thema Social Media Marketing und der Erstellung sowie Verwaltung von Social Media Inhalten. Der Kurs vermittelt die Kenntnisse über Videos und Lektüren. Zur Festigung des Wissens beantworten die Teilnehmer am Ende jeden Moduls Quizfragen. Coursera gibt keine festen Start- und Endzeiten vor. Die Teilnehmer sind somit zeitlich ungebunden und können die Lernzeiten selbst bestimmen.
