Das Wichtigste in Kürze

  • achtstündiger Onlinekurs
  • englischer Inhalt
  • On-Demand-Präsentation
  • sieben Tage kostenfrei nutzbar

Vorteile

  • eigenes Lerntempo möglich
  • Abschlusszertifikat von Coursera
  • für Anfänger geeignet
  • Dozent wird vor Beginn vorgestellt

Nachteile

  • keine praktischen Übungen

»Measure and Optimize Social Media Marketing Campaigns« ist ein achtstündiger Onlinekurs, der für Anfänger und Einsteiger ohne Kenntnisse konzipiert wurde. Die Inhalte sprechen zusätzlich aber auch Marketingpersonal mit Vorwissen in anderen Bereichen an. Die Teilnahme soll ermöglichen, dass diverse Techniken zur Optimierung von Marketingkampagnen über Social Media angewendet werden können. Zudem sollen Kursbesucher ROIs messen und Dashboards analysieren können. Der Onlinekurs wird über Multimedia-Tools dargestellt. Der Abschluss wird von Coursera per Zertifikat bestätigt. Eine Teilnahme erfolgt individuell und ohne Zeitvorgaben.

Zielgruppe

»Measure and Optimize Social Media Marketing Campaigns« zielt vor allem auf jene Personen ab, die bisher noch keine oder nur sehr wenig Erfahrung im Social-Media-Marketing haben. Daher sind die Inhalte für Anfänger und Einsteiger ausgelegt. Der Onlinekurs spricht zusätzlich Marketingmitarbeiter an, die bereits anderweitige Fachkenntnisse haben und ihr Wissen nun rund um Social Media erweitern möchten.

Ziele

Am Ende von »Measure and Optimize Social Media Marketing Campaigns« sollen die Teilnehmer dazu in der Lage sein, diverse Techniken zur Verbesserung von Marketingkampagnen einzusetzen. A/B-Tests sollen implementiert und Dashboards analysiert sowie ROIs bewertet werden können. Auch die Präsentation und Kommunikation von Marketingergebnissen soll erlernt werden.

Zertifizierung

Teilnehmern steht am Ende von »Measure and Optimize Social Media Marketing Campaigns« ein Zertifikat zur Verfügung. Damit dieses aktiviert werden kann, müssen alle Inhalte vollständig bearbeitet worden sein. Die Zertifizierung findet sich bei Coursera im eigenen Profil. Neben dem Download ist auch die digitale Nutzung möglich, um das Zertifikat beispielsweise auf LinkedIn einzufügen oder in einer Signatur vorzuweisen.

Inhalte

Der Inhalt von »Measure and Optimize Social Media Marketing Campaigns« wird in etwa acht Stunden präsentiert und stehen dabei im On-Demand-Format zur Verfügung. Jeder Kursbesucher kann so nach seinen eigenen Möglichkeiten lernen und muss keine Termine berücksichtigen. Der Inhalt wird umgehend nach der Anmeldung aktiviert und steht in englischer Originalfassung zur Verfügung. Teilnehmer lernen theoretische Inhalte kennen und können ihr Wissen im Kurs mit Lernzielkontrollen testen. Die Inhalte können schon vor einer Anmeldung über den Lehrplan eingesehen werden. Hierbei wird von Coursera auch ein möglicher Zeitplan zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt. Präsentiert werden insgesamt vier Module.

Modul 1 widmet sich der Bewertung von Marketingergebnissen. Teilnehmer lernen entsprechende Ziele festzulegen und diese über Analysetechniken zu messen und den ROI-Wert zu berechnen. Der Customer-Life-Value wird vorgestellt und mögliche Daten und Berichte zur Bewertung der Leistung thematisiert.

Modul 2 lehrt, wie die Wettbewerbswirksamkeit gemessen werden kann. Dabei wird vor allem auf Facebook eingegangen. In weiterer Folge werden Holdout-Tests vorgestellt.

Modul 3 befasst sich mit der Optimierung von bestehenden Werbekampagnen. Teilnehmer erfahren über A/B-Tests sowie Media-Mix-Modelle. Zudem werden die Herausforderungen beim Messen über mehrere Social-Media-Kanäle thematisiert.

In Modul 4 befasst sich der Onlinekurs mit der Kommunikation und Präsentation von Marketingergebnissen. Teilnehmer lernen, wie mit Daten eine Geschichte erzählt werden kann und was eine gute Präsentation ausmacht.

Dozent/-en

»Measure and Optimize Social Media Marketing Campaigns« wird von Anke Audenaert präsentiert. Die Dozentin ist CEO von Aptly und als Professorin an der UCLA Anderson School of Management tätig. Ihre Onlinekurse wurden über 350.000-mal besucht. Zur Verfügung gestellt werden die Inhalte von Meta. Bei Interesse stehen in der Ansicht zum Onlinekurs weitere Informationen zur Dozentin und zu Meta zur Verfügung.

Kosten und Bezahlung

»Measure and Optimize Social Media Marketing Campaigns« setzt eine monatlich zu bezahlende Gebühr voraus. Diese wird so lange fällig, bis Teilnehmer den Onlinekurs vollständig beendet haben. Die monatlichen Kosten betragen dabei 49 Euro (inkl. MwSt.) und können per Kreditkarte oder über PayPal bezahlt werden. Teilnehmer starten den Onlinekurs nach der Anmeldung mit einer siebentägigen kostenfreien Testphase. Während dieses Zeitraumes kann der Kurs auch abgebrochen werden. Nach den sieben Tagen kommt es automatisch zu einer Umwandlung in einen bindenden Inhalt und den laufenden monatlichen Kosten.

Preis 49,00 € (inkl. MwSt)
Bezahlmethode Kreditkarte, PayPal
Zahlungsweise monatlich

Teilnahmevoraussetzungen

»Measure and Optimize Social Media Marketing Campaigns« ist ein Onlinekurs für Anfänger, weswegen sich die Voraussetzungen für eine Teilnahme vor allem auf den technischen Bereich beziehen.

Fachliche Voraussetzungen

Teilnehmer müssen die englische Sprache verstehen können und mit den Grundlagen von Social Media vertraut sein.

Technische Voraussetzungen

Damit alle Inhalte des Onlinekurses bearbeitet werden können, muss ein PC oder Laptop eingesetzt werden, der über eine stabile Internetverbindung verfügt. Zur Absolvierung wird zudem ein Gerät zur Audioausgabe vorausgesetzt.

Medium – Wie wird das Wissen vermittelt?

»Measure and Optimize Social Media Marketing Campaigns« nutzt diverse Multimedia-Tools zur Wissensvermittlung. Der Onlinekurs basiert dabei auf Videos, die vom Dozenten aufgezeichnet wurden. Darin werden verschiedene Arbeitsschritte erklärt, welche dann von Teilnehmern eingesehen werden können. Die theoretischen Inhalte werden zusätzlich über Lektüren vermittelt. Die vorhandenen Quizfragen dienen der eigenständigen Wissensüberprüfung.

Format Onlinekurs
Videos Ja
Audio Ja
Handout Ja
Zugangsdauer unbegrenzt

Interaktion – Dozenten/Teilnehmer-Kommunikation

»Measure and Optimize Social Media Marketing Campaigns« findet im On-Demand-Format statt. Daher kommt es zu keiner direkten Interaktion zwischen Teilnehmern und Dozenten. Kursbesucher können jedoch Kontakt über die Community von Coursera aufnehmen, um sich untereinander auszutauschen.

Kundenservice

Der Kundenservice von Coursera ist ausschließlich schriftlich per Online-Formular oder Chat-Funktion erreichbar. Der Live-Chat ist jedoch Mitgliedern vorbehalten. Neben der aktiven Kundenbetreuung findet sich auf der Webseite ein Helping-Center, in dem Fragen beantwortet und Probleme gelöst werden.

Fazit

»Measure and Optimize Social Media Marketing Campaigns« ist ein Onlienkurs in englischer Sprache, der für Anfänger geeignet ist. Die Inhalte lehren Theorie, bieten aber keine Möglichkeiten zur praktischen Anwendung. Vorab werden Informationen zum Dozenten und Anbieter mitgeteilt, die direkte Kontaktaufnahme während der Durchführung ist jedoch nicht möglich. Teilnehmer können sich untereinander über die Lerncommunity von Coursera austauschen.

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