Das Wichtigste in Kürze
- Onlinekurs mit sechs Stunden Bearbeitungszeit
- in englischer Sprache
- für Anfänger geeignet
- On-Demand-Inhalten
Vorteile
- Abschlusszertifikat von Coursera
- Lerntempo individuell wählbar
- sieben Tage kostenfrei
- Informationen über Dozenten verfügbar
Nachteile
- ohne praktische Inhalte
»Market Research and Consumer Behavior« greift die Grundlagen der Marktforschung auf und richtet sich hierbei an Anfänger und Einsteiger ohne bisherige Kenntnisse in diesem Bereich. Mit dem Onlinekurs soll Grundwissen geschaffen werden. Teilnehmer sollen Tools und Techniken zum Lösen von Entscheidungsproblemen anwenden und einen Forschungsplan entwerfen können. Marketing-Daten sollen analysiert und Berichte kommunizieren können. Der Onlinekurs kann in etwa sechs Stunden absolviert werden und findet in englischer Sprache statt. Teilnehmer erhalten ein Abschlusszertifikat ausgehändigt. Die Inhalte werden über Multimedia-Tools zur Verfügung gestellt. Der Onlinekurs ist zeitlich ohne Bindung zu absolvieren.
Zielgruppe
»Market Research and Consumer Behavior« spricht Anfänger und Beginner im Bereich der Marktforschung an. Dabei können Teilnehmer bereits Erfahrung im klassischen oder digitalen Marketing aufweisen oder vollständige Quereinsteiger sein.
Ziele
Am Ende von »Market Research and Consumer Behavior« soll ein Verständnis für die Grundlagen der Marktforschung vorhanden sein. Teilnehmer sollen Techniken und Tools anwenden und entsprechende Forschungspläne entwickeln können. Es sollen auch gesammelte Daten analysiert und entsprechende Berichte präsentiert werden können.
Zertifizierung
In »Market Research and Consumer Behavior« ist ein Abschlusszertifikat inkludiert. Diese wird nach der vollständigen Durchführung des Onlinekurses freigeschaltet und direkt von Coursera zur Verfügung gestellt. Für den Erhalt muss keine Abschlussprüfung belegt werden. Das Zertifikat kann im eigenen Account bei Coursera eingesehen werden und dann in weiterer Folge heruntergeladen oder digital weiterverwendet und beispielsweise bei LinkedIn eingebunden werden.
Inhalte
»Market Research and Consumer Behavior« ist ein sechsstündiger Onlinekurs im On-Demand-Format. Die Inhalte können zeitlich ohne Bindung bearbeitet werden und erlauben Teilnehmer ein eigenes Lerntempo. Die Präsentation erfolgt vollständig in englischer Sprache. Vermittelt werden die Inhalte über Multimedia-Tools wie Videos und Lektüren. Teilnehmer lernen ausschließlich mit theoretischen Inhalten und können ihr Wissen nicht in praktischen Übungen testen. Die Inhalte können vor dem Beginn im Lehrplan gesichtet werden. Dieser gibt Aufschluss über die einzelnen Lektionen und die eingesetzten Kursmaterialien. Die Inhalte bestehen aus vier Modulen.
Modul 1 thematisiert die Grundlagen des Verbraucherverhaltens. Teilnehmer erfahren über die Bedeutung dieses Verhaltens im Marketingprozess und werden mit den Perspektiven des Verbrauchers vertraut gemacht. Die Grenzen von Kunden werden verstanden und das Kontinuum der Kaufentscheidung besprochen.
In Modul 2 wird intensiv auf den Verbraucherentscheidungsprozess eingegangen. Die Denkweise und Recherchetätigkeit vor einem Entscheidungs- und Kaufprozess werden analysiert und Teilnehmer lernen Marketing aus der Sicht des Konsumenten zu betrachten.
Modul 3 widmet sich den Grundlagen der Marktforschung. Dabei wird auf die verschiedenen Arten eingegangen und die Schritte zur Durchführung einer Marktforschung werden einzeln dargestellt. Teilnehmer werden mit der explorativen, beschreibenden und kausalen Forschung vertraut gemacht.
In Modul 4 wird die Analyse und Präsentation von Daten aus der Marktforschung zum Thema gemacht. Teilnehmer lernen, wie Sekundärdaten und Messskalen eingesetzt werden können und welche Möglichkeiten es gibt, um Daten visuell ansprechend darzustellen.
Dozent/-en
»Market Research and Consumer Behavior« wird vom Dozenten Shameek Sinha geleitet. Der Professor für Marketing ist an der IE Business School tätig. Bei dieser Bildungseinrichtung handelt es sich um den Anbieter des Onlinekurses. Die Onlinekurs von Shameek Sinha wurden bereits von über 125.000 Menschen bei Coursera absolviert. Für Interessenten stehen bei Coursera weitere Informationen zum Dozenten und zum Anbieter bereit.
Kosten und Bezahlung
Für eine Teilnahme an »Market Research and Consumer Behavior« müssen monatliche Kosten Höhe von 49 Euro (inkl. MwSt.) bezahlt werden. Möglich ist dies per PayPal oder Kreditkarte. Die Anmeldung an sich ist noch kostenfrei, Bezahldaten müssen aber trotzdem bereits zu Beginn angegeben werden. Nach der Anmeldung werden die Inhalte für sieben Tage ohne Kosten und Bindung zur Verfügung gestellt. In diesem Zeitraum kann der Kurs vorzeitig und ohne Gebühr abgebrochen werden.
| Preis | 49,00 € (inkl. MwSt) |
| Bezahlmethode | Kreditkarte, PayPal |
| Zahlungsweise | monatlich |
Teilnahmevoraussetzungen
Damit die Teilnahme an »Market Research and Consumer Behavior« möglich ist, müssen Kursbesucher vor allem technische Voraussetzungen berücksichtigen.
Fachliche Voraussetzungen
Der Onlinekurs für Anfänger setzt keine direkten Fachkenntnisse zum Themengebiet voraus. Teilnehmer mit Grundwissen im Marketing können die Inhalte womöglich leichter verstehen. Vorausgesetzt wird lediglich das Verständnis der englischen Sprache.
Technische Voraussetzungen
Die Durchführung aller Inhalte ist per PC oder mobilem Gerät wie Smartphone oder Tablet möglich. Es bedarf eines guten Internetanschlusses sowie eines Gerätes zur Wiedergabe von Audioinhalten.
Medium – Wie wird das Wissen vermittelt?
»Market Research and Consumer Behavior« setzt auf diverse Medien zur Wissensvermittlung. Neben Videos im On-Demand-Format werden auch Online-Lektüren genutzt, um theoretisches Wissen zu transferieren. Das erlernte Wissen kann mit entsprechenden Wissensfragen überprüft werden.
| Format | Onlinekurs |
| Videos | Ja |
| Audio | Ja |
| Handout | Ja |
| Zugangsdauer | unbegrenzt |
Interaktion – Dozenten/Teilnehmer-Kommunikation
»Market Research and Consumer Behavior« ermöglicht keine Kontaktaufnahme zwischen Teilnehmern und dem Dozenten. Es handelt sich um On-Demand-Inhalte, weswegen keine Live-Verbindung hergestellt werden kann. Um mit anderen Kursbesuchern in Interaktion treten zu können, steht eine Lerncommunity von Coursera zur Verfügung.
Kundenservice
Der Kundenservice von Coursera kann bei jeglichen Problemen oder Fragen kontaktiert werden. Hierzu können Teilnehmer einen Live-Chat oder ein Kontaktformular benutzten. Der Chat steht nur den aktiven Mitgliedern zur Verfügung. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Auf der Webseite findet sich zusätzlich ein Helping-Center.
Fazit
»Market Research and Consumer Behavior« ist ein sechsstündiger Onlinekurs, der ausschließlich in englischer Sprache zur Verfügung stellt. Teilnehmer lernen im On-Demand-Format und mit theoretischen Inhalten. Praxisübungen sind im Onlinekurs keine vorhanden. Die Inhalte sind anfängerfreundlich gestaltet und lassen sich ohne direkte Vorkenntnisse bearbeiten. Jeder Teilnehmer kann sein eigenes Lerntempo bestimmten und mit anderen Personen über die Lerncommunity in Kontakt treten. Die direkte Interaktion mit dem Dozenten hingegen ist nicht möglich. Der Onlinekurs kann sieben Tage kostenlos getestet werden und im Anschluss an diesen Zeitraum gegen eine monatliche Gebühr genutzt werden.
