Managing Social and Human Capital – Erfahrungen

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»Managing Social and Human Capital« gibt erste Einblicke in die Verwaltung und Führung von Mitarbeitern. Teilnehmer sollen lernen, wie mit Motivation und Belohnung gearbeitet werden kann und wie es möglich ist, Aufgaben und ganze Jobs ansprechend und interessant zu gestalten. Der Onlinekur lehrt zudem über richtige Managemententscheidungen und den Entwurf einer Hierarchie. Die Inhalte sind für angehende Führungskräfte von Bedeutung, die sich bisher noch nicht oder nur oberflächlich mit Führungs- und Managementthemen befasst haben. Der Onlinekurs lässt sich in sieben Stunden abschließen und wird über diverse Multimedia-Tools präsentiert. Die Bearbeitung erfolgt ohne Zeitvorgaben. Teilnehmer haben am Ende Zugriff auf ein Zertifikat.

Zielgruppe

»Managing Social and Human Capital« spricht Anfänger und Einsteiger mit keinen oder geringen Kenntnissen im Bereich des Managements und der Führung an. Dabei wird vor allem auf angehende Führungskräfte abgezielt, aber auch Unternehmenschefs von kleinen Betrieben können von den Inhalten profitieren.

Ziele

Wer »Managing Social and Human Capital« abgeschlossen hat, soll über die Grundlagen des Managements und die Führung von Mitarbeitern Bescheid wissen. Teilnehmer sollen gezielt mit Motivation und Belohnung arbeiten können und in der Lage sein, Aufgaben und Jobs auszuformulieren und entsprechenden Tätigkeiten zuzuweisen. Es soll zudem verstanden werden, wie richtige und rechtzeitige Managemententscheidungen getroffen werden.

Zertifizierung

Wenn »Managing Social and Human Capital« abgeschlossen wurde, kann auf ein Zertifikat zugegriffen werden. Dieses wird von Coursera ausgegeben und direkt im eigenen Account zur Verfügung gestellt. Die Zertifizierung ist ohne zusätzliche Gebühr erhältlich und bestätigt die Teilnahme. Sie kann nicht nur downgeloadet werden, sondern lässt sich unter anderem auch mit LinkedIn verbinden.

Inhalte

Der Inhalt von »Managing Social and Human Capital« hat einen zeitlichen Umfang von sieben Stunden und kann so auch direkt an einem Tag vollständig abgeschlossen werden. Teilnehmer können ihr Bearbeitungstempo individuell festlegen und aufgrund des On-Demand-Formates alle Inhalte zu jeder Zeit aufrufen. Der Onlinekurs wird in englischer Originalfassung präsentiert. Deutsche Untertitel stehen nicht zur Verfügung. Die Darstellung der Inhalte erfolgt über verschiedene Multimedia-Tools. Dabei kommen Videos und digitale Lektüren sowie interaktive Lernzielkontrollen zum Einsatz. Praktische Inhalte werden nicht angeboten, da diese im Themenbereich nur schwer umzusetzen sind. Der Onlinekurs wird vor der Anmeldung schon in einem Lehrplan zusammengefasst. In diesem finden Interessenten weitreichende Informationen zu den einzelnen Lektionen. Der Inhalt wird in vier Modulen dargestellt.

Modul 1 startet mit den Themen Motivation und Belohnung. Es wird diskutiert, wie sich Lob und Ansporn auf Mitarbeiter auswirkt und wie dadurch effektiv die Leistungsbereitschaft gesteigert werden kann. Teilnehmer erfahren über diverse psychologische Konzepte und lernen, welches Verhalten für Führungskräfte zielbringend sein kann.

Modul 2 widmet sich den Unterschieden zwischen Aufgaben und einem Job sowie der richtigen Ausgestaltung durch eine Führungskraft. Es werden potenzielle Nachteile der Arbeitsgestaltung aufgegriffen und Zukunftsvisionen aus der Autoindustrie präsentiert. Teilnehmer werden außerdem mit diversen Arbeitssystemen aus der Praxis vertraut gemacht.

Modul 3 geht auf die rechtzeitigen und vor allem richtigen Entscheidungen im Management ein. Teilnehmer werden durch zahlreiche praktische Beispiele in die Denkweise von Führungskräften eingeführt und erfahren, warum sich positive Entscheidungen für das Unternehmen auch negativ auf Mitarbeiter auswirken können.

In Modul 4 wird der Entwurf einer neuen und die Änderung einer bestehenden Hierarchie thematisiert.

Dozent/-en

»Managing Social and Human Capital« wird von zwei Dozenten präsentiert. Michael Useem ist Professor für Management an der Wharton-School und als Direktor des Center for Leadership and Change Managements tätig. Ebenso ist Peter Cappelli als Professor für Management tätig. Darüber hinaus fungiert er als Direktor des Zentrums für Human Resources. Der Anbieter des Onlinekurses ist die University of Pennsylvania. Die beiden Dozenten werden auf Coursera in einem umfassenden Portrait vorgestellt. Auch zusätzliche Inhalte über die University of Pennsylvania können eingesehen werden.

Kosten und Bezahlung

Die Kosten für eine Bearbeitung von »Managing Social and Human Capital« betragen monatlich 74 Euro (inkl. MwSt.). Durch das monatliche Bezahlsystem können die Gesamtkosten je nach Bearbeitungsdauer variieren. Teilnehmer können eine Bezahlung via PayPal oder Kreditkarte vornehmen. Der Onlinekurs steht anfangs sieben Tage kostenfrei in einem Testzeitraum zur Verfügung. Durch die Bindungsfreiheit in diesem Zeitraum kann der Inhalt frühzeitig beendet werden, wenn dieser nicht den eigenen Erwartungen entspricht.

Teilnahmevoraussetzungen

Um alle Inhalte von »Managing Social and Human Capital« aufrufen und verstehen zu können, müssen fachliche und technische Voraussetzungen berücksichtigt werden, die der Anbieter definiert hat.

Fachliche Voraussetzungen

Direkte Fachkenntnisse werden nicht benötigt, erstes Basiswissen zum Management und der Mitarbeiterführung können aber von Vorteil sein. Ein englisches Sprachverständnis hingegen muss gegeben sein.

Technische Voraussetzungen

Alle Inhalte des Onlinekurses können entweder mobil über ein Smartphone oder Tablet oder über einen PC aufgerufen und bearbeitet werden. Dabei ist nur wichtig, dass eine gute Internetverbindung herrscht. Für Videos braucht es ein Gerät zur Audiowiedergabe.

Medium – Wie wird das Wissen vermittelt?

»Managing Social and Human Capital« vermittelt das Wissen ausschließlich in theoretischer Form. Dabei wird Wert daraufgelegt, dass zahlreiche Beispiele aus der Praxis gezeigt werden, um die Inhalte möglichst realitätsnah darstellen zu können. Der Wissenstransfer erfolgt über Videos und Lektüren und ist zum Teil audiovisuell. Im Onlinekurs lassen sich auch Quizfragen beantworten, welche die eigenen Kenntnisse reflektieren.

Interaktion – Dozenten/Teilnehmer-Kommunikation

Eine Interaktion zwischen den Teilnehmern und den beiden Dozenten ist nicht möglich. »Managing Social and Human Capital« wird im On-Demand-Format dargestellt und bietet ausschließlich eine Lerncommunity für das Networken mit anderen Kursbesuchern.

Kundenservice

Der Kundensupport von Coursera kann schriftlich über ein Kontaktformular oder einen Live-Chat erreicht werden. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Auf den Chat können ausschließlich Mitglieder zurückgreifen.

Fazit

»Managing Social and Human Capital« ist ein anfängerfreundlicher Onlinekurs, der in englischer Sprache präsentiert wird. Die Wissensvermittlung erfolgt über theoretische und praxisnahe Inhalte, die zeitlich ohne Vorgaben absolviert werden können. Der Onlinekurs kann sieben Tage kostenfrei kennengelernt werden. Im Anschluss erfolgt eine monatliche Bezahlung bis zum Ende.

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