Das Wichtigste in Kürze
- zehnstündiger Onlinekurs
- in englischer Sprache
- On-Demand-Format
- deutsche Untertitel
Vorteile
- sieben Tage kostenlos
- Praxisübungen vorhanden
- inklusive Abschlusszertifikat
- Lehrplan lässt sich vor Anmeldung einsehen
Nachteile
- keine Nachteile ersichtlich
»Introduction to Operations Management« widmet sich an alle Berufsbilder aus dem Management, die sich bereits mit den Grundlagen befasst haben und ihre Kenntnisse nun auf den Bereich des operativen Managements erweitern möchten. Dabei soll durch die Teilnahme gelernt werden, wie die Produktivität in einem Unternehmen gesteigert und die Fertigung analysiert oder verbessert werden kann. Der Onlinekurs erstreckt sich über zehn Stunden. Dabei ist es möglich, dass alle Inhalte zeitlich flexibel bearbeitet werden. Die Wissensvermittlung erfolgt über Videos und digitale Lektüren. Am Ende des Onlinekurses wird ein Abschlusszertifikat von Coursera aktiviert.
Zielgruppe
»Introduction to Operations Management« zielt auf alle Personen ab, die sich im Bereich des operativen Managements weiterbilden möchten und dabei bereits die Grundlagen des Managements beherrschen. Dabei werden vor allem Berufseinsteiger in Management-Positionen angesprochen.
Ziele
Die Bearbeitung von »Introduction to Operations Management« soll es möglich machen, dass Teilnehmer durch ihre erworbenen Kenntnisse dazu in der Lage sind, Fertigungsprozesse im Unternehmen zu analysieren und gegebenenfalls zu verbessern. Zudem sollen Methoden zur Produktivitätssteigerung angewendet und Schlüsselkonzepte wie Engpasskontrollen und Prozessanalysen erlernt werden.
Zertifizierung
Im Onlinekurs ist ein Zertifikat enthalten, das am Ende von »Introduction to Operations Management« aktiviert wird. Es wird von Coursera zur Verfügung gestellt und kann über das eigene Profil bei der Plattform abgerufen werden. Die Zertifizierung kann dann heruntergeladen und bei Bedarf auch digital verarbeitet werden. Teilnehmer haben dadurch die Möglichkeit, ihren Lernerfolg über LinkedIn darzustellen.
Inhalte
»Introduction to Operations Management« hat eine Dauer von zehn Stunden. Dabei können die Inhalte direkt nach der Anmeldung genutzt und in beliebigem Tempo absolviert werden. Möglich macht dies das On-Demand-Format der Inhalte. Zur Verfügung steht der Inhalt in originaler englischer Sprache. Es ist jedoch möglich, dass bei Bedarf deutsche Untertitel aktiviert werden. Im Onlinekurs kommt es zur theoretischen und praktischen Wissensvermittlung. Dabei werden Videos, Online-Lektüren und verschiedene Übungen eingesetzt. Interessenten können vor der Anmeldung den Lehrplan aufrufen, um umfangreiche Einsicht in den Inhalt und die genutzten Kursmaterialien zu erlangen. Die Inhalte setzen sich aus vier Modulen zusammen.
Modul 1 bietet eine allgemeine Einführung, in der die Themen näher präsentiert und der Dozent vorgestellt werden.
Modul 2 befasst sich mit der Prozessanalyse. Teilnehmer erfahren über wichtige Kernaspekte wie die Durchflussrate, den Bestand und die Durchflusszeit. Es wird gelehrt, wie ein Engpass eruiert werden kann und welche Möglichkeiten es gibt, um Arbeitskosten und den Arbeitseinsatz festzustellen. Die Lagerfertigung wird mit der Auftragsfertigung verglichen und die jeweiligen Vor- und Nachteile dargestellt.
Modul 3 geht der Onlinekurs auf die Produktivität ein. Der Finanzwert von Produktaktivitäten wird gemessen und Leistungskennzahlen sowie KPI-Bäume vorgestellt. Kursbesucher erfahren die Unterschiede zwischen Leistungs- und Produktivitätskennzahlen und werden mit der Quartilanalyse vertraut gemacht.
In Modul 4 wir die Qualität als Aspekt des operativen Managements aufgegriffen. Es werden die häufigsten Mängel vorgestellt und gängige Fehler im Bereich der Qualität präsentiert. Teilnehmer werden mit der Problemlösung vertraut gemacht und erhalten Einblick in die Schaffung von Standards zur Qualitätssicherung.
Dozent/-en
Der Leiter von »Introduction to Operations Management« ist Christian Terwiesch. Der Dozent lehrt an der Wharton School und ist Co-Autor von einem weltweit anerkannten Lehrbuch. Terwiesch leitet verschiedene Projekte in der Praxis und befasst sich bereits seit zahlreichen Jahren mit dem operativen Management. Der Onlinekurs wird von der University of Pennsylvania zur Verfügung gestellt.
Kosten und Bezahlung
Um an »Introduction to Operations Management« teilnehmen zu können, muss eine monatliche Gebühr in Höhe von 74 Euro (inkl. MwSt.) entrichtet werden. Die Bezahlung ist entweder per Kreditkarte oder via PayPal möglich. Je nach Bearbeitungsdauer können die Gesamtkosten für den Onlinekurs variieren. Der Inhalt kann zu Beginn in einer Testphase für sieben Tage kennengelernt werden. Hierbei kommt es weder zu Kosten noch zu einer Bindung. Erst im Anschluss an die Testphase ist der Abbruch nicht mehr möglich.
| Preis | 74,00 € (inkl. MwSt) |
| Bezahlmethode | Kreditkarte, PayPal |
| Zahlungsweise | monatlich |
Teilnahmevoraussetzungen
»Introduction to Operations Management« verlangt sowohl fachliche Kenntnisse als auch bestimmtes technisches Equipment, damit der Onlinekurs verstanden und vollständig abgeschlossen werden kann.
Fachliche Voraussetzungen
Um einen Mehrwert aus den Inhalten ziehen zu können, braucht es Grundwissen im Bereich des Managements. Zudem benötigen Teilnehmer englische Sprachkenntnisse.
Technische Voraussetzungen
Der Abschluss des Onlinekurses ist nur möglich, wenn ein PC oder Laptop zum Einsatz kommen. Es wird eine stabile Internetverbindung benötigt, um die Online-Inhalte aufrufen zu können. Die Videodateien lassen sich mithilfe eines Gerätes zur Audiowiedergabe abspielen.
Medium – Wie wird das Wissen vermittelt?
In »Introduction to Operations Management« kommen verschiedene Multimedia-Tools für die theoretische Wissensvermittlung zum Einsatz. Es werden aufgezeichnete Videos und Online-Lektüren zur Verfügung gestellt. Diese bilden die Basis des Onlinekurses. Ergänzend kommen praktische Inhalte zum Einsatz. Darüber haben Teilnehmer die Möglichkeit, ihr Wissen unter Beweis zu stellen. Für die eigenständige Wissensüberprüfung wurden Quizfragen in den Onlinekurs integriert.
| Format | Onlinekurs |
| Videos | Ja |
| Audio | Ja |
| Handout | Ja |
| Zugangsdauer | unbegrenzt |
Interaktion – Dozenten/Teilnehmer-Kommunikation
»Introduction to Operations Management« ist ein On-Demand-Onlinekurs, der keine direkte Interaktion ermöglicht. Daher können Kursbesucher nicht mit dem Dozenten in Kontakt treten. Eine Verbindung zu anderen Lernenden kann bei Bedarf in schriftlicher Form über die Lerncommunity von Coursera aufgenommen werden.
Kundenservice
Über einen Live-Chat können Mitglieder von Coursera mit dem Kundenservice in Kontakt treten. Zusätzlich steht auch ein Web-Formular zur Verfügung, das von allen Personen genutzt werden kann. Über ein Helping-Center auf der Webseite werden gängige Fragen vorab beantwortet.
Fazit
»Introduction to Operations Management« ist ein englischsprachiger Onlinekurs, kann aber bei Bedarf mit deutschen Untertiteln aufgerufen werden. Die Wissensvermittlung erfolgt über theoretische und praktische Inhalte, die von Teilnehmern in einer individuellen Lerngeschwindigkeit bearbeitet werden können. Der Onlinekurs inkludiert eine siebentägige Testphase und muss anschließen über eine monatliche Gebühr bezahlt werden.
