Das Wichtigste in Kürze
- Kurs mit Online-Videos
- Lektüren und praktische Übungen
- Keine festen Start- und Endzeiten
- Teil einer Spezialisierung
- Mit Coursera-Abschlusszertifikat
Vorteile
- Lernende nehmen über das Internet an diesem Kurs teil
- Wissen wird über online-abrufbare Videos vermittelt
- Video-Inhalte werden durch Lektüren und Übungen ergänzt
- Englischer Kurs mit Untertitel auf Deutsch
- Teilnehmer erwerben ein Abschlusszertifikat
Nachteile
- keine Nachteile ersichtlich
Der Kurs »Introduction to Marketing« ist der erste Teil der Spezialisierung »Geschäftsgründungen« und behandelt die Kernthemen des Marketings. Dazu gehören die Themen Branding, Kundenorientierung und Markteinführung. Die Teilnehmer erhalten in diesem Kurs eine optimale Marketing-Einführung und lernen alles, was sie für die Absolvierung der folgenden fünf Kurse benötigen.
Die Basis des Kurses stellen Videos dar, die vom Kursanbieter online zum Abruf bereitgestellt werden. Vervollständigt werden die Kursinhalte durch Lektüren, die ebenfalls online abgerufen werden. Zusätzlich enthält der Kurs auch Quizfragen, mit denen die Lernenden den Lernerfolg während der Kursteilnahme überprüfen können. Abgeschlossen wird der Kurs mit einem Coursera-Zertifikat.
Zielgruppe
Der Kurs richtet sich an Teilnehmer, die in das Thema Marketing und die Spezialisierung »Geschäftsgründungen« einsteigen möchten. Konzipiert wurde der Kurs für Einsteiger.
Ziele
Der Kurs widmet sich den wichtigsten Prinzipien des Marketings und fokussiert sich auf die drei Kernthemen Branding, Kundenorientierung und Markteinführungsstrategien. Die Teilnehmer lernen, welche Bedeutung das Branding in Bezug auf die Kundenbindung hat und wie es als Schlüsselelement genutzt werden kann, um sich auf dem dynamischen Markt zu behaupten. Der Kurs vermittelt zudem die Grundlagen der Kundenorientierung und Bedarfserfassung. Nach Abschluss des Kurses wissen die Teilnehmer, welche Faktoren Einfluss auf die Kunden nehmen und wie diese für eine erfolgreiche Markteinführungsstrategie umgesetzt werden.
Zertifizierung
Sobald die Lernenden alle Kursmodule abgeschlossen haben, erhalten sie ein Coursera Zertifikat. Das Abschlusszertifikat lässt sich als Nachweis der erworbenen Qualifikationen im Berufsleben verwenden. Zusätzlich können die Absolventen das Zertifikat in ihr Profil bei LinkedIn integrieren.
Inhalte
Der Kurs umfasst insgesamt fünf Kursmodule, die auf die folgenden Themen eingehen:
- Modul 1: Branding – Marketingstrategie und Markenpositionierung
- Aufbau starker Marken
- Strategisches Marketing
- Segmentierung und Targeting
- Markenpositionierung
- Erlebnismarken
- Modul 2: Kundenorientierung – die Grenzen des produktzentrierten Denkens und die Chancen und Herausforderungen
- Vom produktzentrierten zum kundenzentrierten Management
- Risse im produktorientierten Ansatz
- Datengetriebene Geschäftsmodelle
- Das Direktmarketing
- Welche Unternehmen sind kundenorientiert?
- Was ist Kundenorientierung
- Leben in einer kundenorientierten Welt
- Weitere Überlegungen zur Kundenorientierung
- Modul 3: Markteinführungsstrategien – Kommunikationsstrategie und Grundlagen der Preisgestaltung
- Gestaltung einer Kommunikationskampagne
- Schlüsseltrends
- Mediaplanung
- Preisgestaltung
- Preissensitivität verstehen
- Messung der Preiselastizität
- Psychologische Aspekte der Preisgestaltung
- Analytische Grundlagen der Preisgestaltung
- Wirtschaftlicher Wert für den Kunden
- Unterbrechung der Informationsbereitstellung
- Online-Handel und E-Commerce
- Grundlagen des digitalen Marketings
- Modul 4: Branding – effektive Markenkommunikationsstrategien und Strategien zur Neupositionierung
- Markenbotschaft und Kommunikation
- Markenelemente:
- Auswahl eines Markennamens
- Farbe und Slogans
- Verpackung
- Überzeugung
- Neupositionierung einer Marke
- Modul 5: Angewandeltes Marketing
- Hindernisse und Herausforderungen der Kundenorientierung
- Kundenanalyse
- Start-ups in der Kundenorientierung
Dozent/-en
Dieser Kurs entstand in Zusammenarbeit dreier Dozenten der University of Pennsylvania. Beteiligt waren:
Barbara E. Kahn, Professor of Marketing
Peter Fader, Professor of Marketing
Jagmohan Raju, Professor of Marketing
Kosten und Bezahlung
Die Kosten für die Teilnahme an diesem Kurs liegen bei 74€ im Monat. Da die Kursgebühr während der Teilnahme monatlich berechnet wird, lohnt es sich, wenn der Kurs zügig abgeschlossen wird. Die Kurse der Spezialisierung »Geschäftsgründungen« können auch über Coursera Plus absolviert werden. In diesem Fall fallen für die Teilnahme keine zusätzlichen Gebühren an. Die Mitgliedschaft bei Coursera Plus kostet monatlich 59€ und ermöglicht mehr als 7.000 Kurse und eine unbegrenzte Anzahl an Zertifikaten abzuschließen. Für die Bezahlung der Kurs- oder Mitgliedsgebühr stehen die Zahlungsarten PayPal und Kreditkarte zur Auswahl.
| Preis | 74,00 € (inkl. MwSt) |
| Bezahlmethode | Kreditkarte, PayPal |
| Zahlungsweise | monatlich |
Teilnahmevoraussetzungen
Der Kurs ist an keine besonderen Voraussetzungen gebunden. Allerdings müssen für die Absolvierung des Kurses gewisse technische Anforderungen erfüllt werden.
Fachliche Voraussetzungen
Als erster Teil der Spezialisierung »Geschäftsgründungen« stellt der Kurs den Einstieg in die sechsteilige Spezialisierung dar. Die Teilnehmer benötigen für die Absolvierung des Kurses keine fachlichen Voraussetzungen.
Technische Voraussetzungen
Der Kurs wird vollständig online absolviert und setzt daher einen PC oder ein Notebook mit Verbindung zum Internet voraus. Um die Videos abspielen zu können, sollte außerdem eine aktuelle Version eines gängigen Browsers installiert sein. Genutzt werden können zum Beispiel Chrome, Firefox, Safari, Edge oder Opera. Außerdem müssen die Teilnehmer dafür sorgen, dass die Wiedergabe des Tons möglich ist. Je nach Computer werden daher entweder Lautsprecher oder Kopfhörer benötigt.
Medium – Wie wird das Wissen vermittelt?
Die Teilnehmer lernen in diesem Kurs mit videobasierten Vorträgen, die über das Internet abgerufen werden. Erweitert werden die Video-Inhalte durch Lektüren und praktische Übungsaufgaben. Dadurch ist der Kurs abwechslungsreich gestaltet und ermöglicht eine optimale Einführung in die Thematik.
| Format | Onlinekurs |
| Videos | Ja |
| Audio | Ja |
| Handout | Ja |
| Zugangsdauer | unbegrenzt |
Interaktion – Dozenten/Teilnehmer-Kommunikation
Der Kurs findet ohne Interaktion mit den drei Dozenten statt. Allerdings ist für die Kommunikation mit anderen Kursteilnehmern gesorgt. Ermöglicht wird dies über die Community, die von Coursera für die Lernenden eingerichtet wurde.
Kundenservice
Der Kundenservice steht den Teilnehmern jederzeit für Fragen zur Verfügung. Sollten Unklarheiten oder technische Probleme auftreten, können die Lernenden jederzeit eine E-Mail an den Kundensupport schicken. Eine Hilfe stellt auch das Help Center dar, das speziell für die Kursteilnehmer eingerichtet wurde. Das Help Center behandelt die wichtigsten Themen zur Weiterbildung über Coursera.
Fazit
Der Kurs »Introduction to Marketing« stellt den Einstieg in die Spezialisierung »Geschäftsgründungen« dar und behandelt die Kernthemen der Kundenbindung. Die Teilnehmer erlernen in diesem Kurs die Grundlagen des Branding, der Kundenorientierung und der Markteinführungsstrategien. Gelernt wird in diesem Kurs mit Videos, Lektüren und praktischen Übungen. Feste Start- und Endzeiten müssen hierbei nicht berücksichtigt werden.
Anbieter
Eckdaten
| Inhaltstyp: | Externe Inhalte |
| Bezahlmethode: | Kreditkarte, PayPal |
| Medien: | Handout, Video |
| Mobile App: | Ja |
| Offlinenutzung: | Kursabhängig |
| Zertifikate: | Kursabhängig |
Vorteile
- kostenlose Kursauswahl
- Inhalte von weltweit bekannten Universitäten und Unternehmen
- Mobile App ermöglicht ortunabhängiges Arbeiten und Offline-Lernen
- 7-tägige Probephase bei Abonnement möglich
Nachteile
- Preisgestaltung bei Abomodellen nicht gut ersichtlich
- kein klassischer Support
