Das Wichtigste in Kürze
- Kurs mit Online-Videos
- Praktische Übungen
- Ca. 9 Stunden Dauer
- Keine festen Lernzeiten
- Mit Coursera Zertifikat
Vorteile
- Teilnehmer absolvieren den Kurs vollständig online
- Wissen wird über Online-Videos und Lektüren vermittelt
- Kurs enthält zusätzlich praktische Übungen
- Anbieter gibt keine festen Start- und Endzeiten vor
- Teilnehmer erwerben ein Abschlusszertifikat
Nachteile
- keine Nachteile ersichtlich
In diesem Kurs befassen sich die Teilnehmer mit dem Thema Channel Management und dessen Nutzen für Unternehmen. Der Kurs zeigt, warum eine Vertriebsstrategie für Unternehmen unverzichtbar ist und welche Schlüsselfaktoren beim Channel Management entscheidend sind. Der Kurs ist der dritte Teil der Spezialisierung »Marketing Mix Implementation«, mit der sich die Lernenden fortgeschrittene Marketing-Kenntnisse aneignen können.
Der Kurs wird vollständig online absolviert. Die Teilnehmer lernen in diesem Kurs mithilfe von Videos, die sie bequem über das Internet abspielen. Coursera gibt keine Lernzeiten vor, daher kann jeder Teilnehmer in seinem eigenen Tempo lernen. Zur Ergänzung der Videos enthält der Kurs Lektüren und die Bearbeitung praktischer Übungen. Auf diese Weise gestaltet sich die Lernerfahrung nicht einseitig. Nach Abschluss aller Module erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat.
Zielgruppe
Der Kurs richtet sich an Personen, die im Vertrieb arbeiten und ihre Kenntnisse im Bereich Channel Management erweitern möchten. Zur Zielgruppe des Kurses gehören auch alle Personen, die bereits die ersten beiden Teile der Spezialisierung »Marketing Mix Implementation« absolviert haben.
Ziele
In diesem Kurs erlernen die Teilnehmer alles Notwendige, um erfolgreiche Vertriebsstrategien zu entwickeln. Der Kurs erläutert die wichtigsten Akteure in den Vertriebskanälen und zeigt auf, wie eine professionelle Vertriebsstrategie entwickelt und verwaltet wird. Nach Abschluss des Kurses kennen die Teilnehmer die verschiedenen Arten von Vertriebskanälen und die Probleme, die damit auftreten können. Durch das erworbene Wissen sind die Absolventen jedoch in der Lage, diese Schwierigkeiten aus dem Weg zu räumen.
Zertifizierung
Wenn alle Module bearbeitet wurden, erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat. Das Abschlusszertifikat kann im Beruf als Qualifikationsnachweis verwendet werden.
Inhalte
Der Kurs enthält vier Module und behandelt unter anderem die folgenden Themen:
- Modul 1 – Vertriebskanalplanung und -Management:
- Rolle und Bedeutung von Vertriebskanälen
- Vertriebskanäle entwickeln
- Schlüsselfaktoren im Channel Management
- Die Rolle der Vertriebskanäle in der Wertschöpfungskette
- Wer sind die Hauptakteure in den Vertriebskanälen?
- Kundenmanagement in Schwellenländern
- Modul 2 – Vertriebskanäle und deren entwickelnde Struktur:
- Verschiedene Arten von Channel Management
- Vom Multi-Channel- zum Omni-Channel-Vertrieb
- Konflikte, Kooperationen und Wettbewerb
- Die Natur des Handelsmarketings
- Organisationsstruktur: Angebots- und Nachfragestrategien
- ECR & Category Management: Kooperationsinitiativen
- Wie sieht die Zukunft des Handelsmarketings aus?
- Aufbau einer modernen Einzelhandelsorganisation
- Effektivität von Werbeaktionen verbessern
- Modul 3 – Einzelhandelsstrategie und der Marketing-Mix:
- Aktuelle Trends im Einzelhandel
- Verschiedene Arten des Einzelhandels
- Verbraucher verstehen und mit ihnen wachsen
- Einzelhandelsstrategie und nachhaltige Wettbewerbsvorteile
- Omni-Channel-Einzelhandel
- Auswahl des richtigen Produktsortiments
- Auswahl einer angemessenen Preispolitik und Werbestrategie
- Modul 4 – Neue Trends im Einzelhandel:
- Globale Wachstumschancen
- Das richtige Land für das Wachstum des Unternehmens auswählen
- Verschiedene Arten von Einstiegsstrategien
- Erfolgreiche Franchising-Strategie implementieren
- Entstehung von Online-Einzelhandelskanälen
- M-Commerce-Mythen entlarven
- Zukünftige Trends im Online-handel
- Wichtige Technologietrends im Einzelhandel
Dozent/-en
Entwickelt und erstellt wurde der Kurs von Maria Teresa Aranzabal, Professorin im Bereich Marketing an der IE Business School.
Kosten und Bezahlung
Die Teilnahme an diesem Kurs kostet 46€ im Monat. Der Kurs ist auch in Coursera Plus enthalten und kann von Mitgliedern ohne zusätzliche Gebühren absolviert werden. Die Coursera Plus Mitgliedschaft ist mit einer monatlichen Gebühr in Höhe von 59€ verbunden und bietet Zugang zu mehr als 7.000 Kursen und Spezialisierungen.
| Preis | 46,00 € (inkl. MwSt) |
| Bezahlmethode | Kreditkarte, PayPal |
| Zahlungsweise | monatlich |
Teilnahmevoraussetzungen
Besondere Teilnahmevoraussetzungen werden für diesen Kurs nicht vorgegeben. Allerdings gilt es gewisse technische Voraussetzungen zu erfüllen, um den Kurs erfolgreich abzuschließen.
Fachliche Voraussetzungen
Dieser Kurs ist der dritte Teil der Spezialisierung »Marketing Mix Implementation«. Konzipiert wurde der Kurs zwar für Anfänger, doch empfiehlt es sich dennoch vorab die vorherigen Kurse der Serie zu absolvieren.
Technische Voraussetzungen
Die Teilnahme an diesem Kurs findet vollständig online statt. Um die Kursmodule über das Internet zu bearbeiten, benötigen die Teilnehmer einen internetfähigen Computer und eine stabile Breitbandinternetverbindung. Zum Abspielen der Online-Videos sollte eine aktuelle Version eines gängigen Browsers auf dem PC oder Notebook installiert sein. Außerdem muss sichergestellt werden, dass der Ton ausgegeben werden kann. Wer in einer ruhigen Umgebung lernt, der kann zu Lautsprechern greifen. Andernfalls stellt ein Kopfhörer die bessere Wahl dar.
Medium – Wie wird das Wissen vermittelt?
Dieser Kurs verwendet als Medium Online-Videos, die ohne vorgegebene Lernzeiten über das Internet abgespielt werden. Zur Erweiterung der Video-Inhalte enthält der Kurs außerdem Lektüren, die ebenfalls online zur Verfügung gestellt werden. Damit die Lernerfahrung sich nicht nur auf theoretische Inhalte beschränkt, bearbeiten die Teilnehmer zusätzlich auch praktische Übungen.
| Format | Onlinekurs |
| Videos | Ja |
| Audio | Ja |
| Handout | Ja |
| Zugangsdauer | unbegrenzt |
Interaktion – Dozenten/Teilnehmer-Kommunikation
In diesem Kurs lernen die Teilnehmer ohne Interaktion mit dem der Dozentin Maria Teresa Aranzabal. Komplett auf sich allein gestellt sind die Lernenden allerdings nicht. Bei Bedarf können sie sich in der Community, die von Coursera ins Leben gerufen wurde, mit anderen Teilnehmern austauschen.
Kundenservice
Teilnehmer, die eine Frage haben oder vor einem technischen Problem stehen, können den Kundenservice per E-Mail kontaktieren. In vielen Fällen ist es auch hilfreich einen Blick ins Help Center zu werfen. Hier stellt Coursera umfassende Informationen zu vielen relevanten Themen, die bei der Weiterbildung über die Plattform von Interesse sind, bereit.
Fazit
Der Kurs »Channel Management and Retailing« ist der dritte Teil der fünfteiligen Spezialisierung »Marketing Mix Implementation« und beinhaltet eine Einführung in das Vertriebskanalmanagement und die Entwicklung von erfolgreichen Vertriebsstrategien. Vermittelt werden die Kenntnisse über Online-Videos, die die Teilnehmer ohne feste Lernzeiten über das Internet abrufen. Da der Kurs ohne vorgegebene Start- und Endzeiten stattfindet, legt jeder Teilnehmer sein Lerntempo selbst fest. Das bietet Flexibilität und sichert den Lernerfolg.
Anbieter
Eckdaten
| Inhaltstyp: | Externe Inhalte |
| Bezahlmethode: | Kreditkarte, PayPal |
| Medien: | Handout, Video |
| Mobile App: | Ja |
| Offlinenutzung: | Kursabhängig |
| Zertifikate: | Kursabhängig |
Vorteile
- kostenlose Kursauswahl
- Inhalte von weltweit bekannten Universitäten und Unternehmen
- Mobile App ermöglicht ortunabhängiges Arbeiten und Offline-Lernen
- 7-tägige Probephase bei Abonnement möglich
Nachteile
- Preisgestaltung bei Abomodellen nicht gut ersichtlich
- kein klassischer Support
