Das Wichtigste in Kürze
- englischsprachiger Onlinekurs
- Untertitel in deutscher Sprache
- sechststündige Dauer
- On-Demand-Format
Vorteile
- kostenlos für sieben Tage
- Abschlusszertifikat
- mit praktischen Inhalten
- Bearbeitungszeit individuell wählbar
Nachteile
- keine Nachteile ersichtlich
»The Business of Social« befasst sich intensiv mit dem Social-Media-Marketing. Dabei können Teilnehmer sowohl Anfänger und Einsteiger mit ersten Grundkenntnissen im Marketing als auch Fortgeschrittene sein, die sich nun erstmals dem Thema Social Media öffnen. Durch eine Teilnahme soll ein Verständnis für die wichtigsten Rechtsgrundlagen in Bezug auf Daten- und Governanceschutz beim Werben in sozialen Medien geschaffen werden. Zudem sollen Metriken zur Analyse genutzt und eigene Pilotprogramme erstellt werden können. Die Inhalte werden in sechs Stunden bearbeitet und mit einem Zertifikat beendet. Der Wissenstransfer im Kurs erfolgt über Multimedia-Tools.
Zielgruppe
Die Zielgruppe von »The Business of Social« sind Personen aus dem Marketing, die sich bisher noch nicht mit der Werbung über soziale Medien beschäftigt haben. Dabei kann es sich um Einsteiger mit ersten allgemeinen Grundkenntnissen oder auch um Fortgeschrittene aus einem anderen Themenbereich des Marketings handeln.
Ziele
Teilnehmer von »The Business of Social« sollen nach dem Abschluss dazu in der Lage sein, Metriken zur Analyse von Marketingmaßnahmen in den sozialen Medien einzusetzen. Zudem sollen die wichtigsten Grundlagen im Bereich des Datenschutzes und der Governance geklärt sein. Über den Onlinekurs sollen auch eigene Pilotprogramme für Marketing über Social Media erstellt werden können.
Zertifizierung
In »The Business of Social« ist ein Zertifikat vorhanden. Dieses stammt direkt von Coursera und kann genutzt werden, sobald die Inhalte durch die Teilnehmer beendet wurden. Die Zertifizierung ist sowohl für den Download als auch für die digitale Verarbeitung verfügbar. Dadurch können Kursbesucher ihren Abschluss unter anderem über LinkedIn darstellen. Das Zertifikat kann stets im eigenen Profil bei Coursera gefunden werden.
Inhalte
»The Business of Social« wird in etwa sechs Stunden präsentiert. Die Inhalte sind dabei in englischer Sprache verfügbar und können mit deutschen Untertiteln ergänzt werden. Teilnehmer haben durch das On-Demand-Format der Inhalte direkt nach der Anmeldung die Möglichkeit, alle Inhalte abzurufen. Vermittelt werden dabei theoretische und praktische Inhalte. Über die Beschreibung des Onlinekurses ist es möglich, schon vor einer Anmeldung auf den Lehrplan zuzugreifen. Dieser ist ausgestattet mit zahlreichen Informationen und bietet eine umfangreiche Einsicht in die Inhalte. Der Onlinekurs nutzt nicht nur Theorie, sondern inkludiert auch praktische Übungen zum Bearbeiten. Die Bearbeitung erfolgt in vier Modulen.
Modul 1 widmet sich den wichtigsten rechtlichen Grundlagen, welche bei der Werbung in den sozialen Medien wie Facebook oder Instagram berücksichtigt werden müssen. Dabei wird auf den Datenschutz, Governance und Sicherheit im Allgemeinen eingegangen.
In Modul 2 werden Metriken präsentiert, welche genutzt werden können, um Geschäftsziele über das Marketing zu erreichen und im Anschluss deren Erfolg zu messen. Dabei werden KPIs für die Messung vorgestellt und relevante Leistungsmetriken präsentiert.
Modul 3 geht auf die Performance ein. Teilnehmer lernen, wie ein Budget zusammengestellt werden kann, um die notwendigen Leistungen des Socia-Media-Marketings erfolgreich umzusetzen.
In Modul 4 wird ein eigenes Pilotprogramm konzipiert, erstellt und verwaltet. Es wird vermittelt, was ein erfolgreiches Marketing-Programm in den sozialen Medien ausmacht und wie sie vorab getestet werden können.
Dozent/-en
Die Leitung von »The Business of Social« übernimmt Randy Hlavac. Der Dozent der Northwestern University leitet zudem ein Unternehmen im Marketing und verfügt dahingehend nicht nur über didaktische, sondern auch über umfassende praktische Fähigkeiten. Teilnehmer können über Coursera weitere Informationen rund um Randy Hlavac und den Anbieter, die Northwestern University, abrufen.
Kosten und Bezahlung
Die Teilnahmegebühr für »The Business of Social« beträgt 46 Euro (inkl. MwSt.). Dies Kosten stellen eine monatlich fällige Summe dar, die bis zum Ende des Onlinekurses bezahlt werden muss. Die Gesamtkosten können daher je nach Dauer der Bearbeitung unterschiedlich hoch ausfallen. Zumindest eine Monatsgebühr wird immer berechnet. Die Bezahlung der Gebühr ist entweder per Kreditkarte oder PayPal möglich. Teilnehmer können den Onlinekurs anfangs sieben Tage lang kostenfrei und ohne Bindung nutzen.
| Preis | 46,00 € (inkl. MwSt) |
| Bezahlmethode | Kreditkarte, PayPal |
| Zahlungsweise | monatlich |
Teilnahmevoraussetzungen
»The Business of Social« verlangt bestimmte fachliche Kenntnisse sowie technisches Equipment, damit die Inhalte vollständig absolviert werden können und einen Mehrwert bieten.
Fachliche Voraussetzungen
Fachlich gesehen benötigen Teilnehmer zumindest Grundkenntnisse im Marketing. Zusätzlich wird das Verständnis der englischen Sprache vorausgesetzt.
Technische Voraussetzungen
Der Onlinekurs lässt sich nicht vollständig mobil absolvieren, weswegen für bestimmte Inhalte auf einen PC oder Laptop zurückgegriffen werden muss. Dieser braucht eine stabile Internetverbindung, um die Online-Inhalte abrufen zu können. Videos lassen sich nur mit einem Headset oder Lautsprecher wiedergeben.
Medium – Wie wird das Wissen vermittelt?
»The Business of Social« lehrt Inhalte in theoretischer und praktischer Form. Die Wissensvermittlung findet dabei über diverse Multimedia-Tools, darunter Videos und digitale Lektüren, statt. Teilnehmer erwartet zudem eine Lernzielkontrolle am Ende eines jeden Moduls. So kann das erworbene Wissen auf die Probe gestellt werden.
| Format | Onlinekurs |
| Videos | Ja |
| Audio | Ja |
| Handout | Ja |
| Zugangsdauer | unbegrenzt |
Interaktion – Dozenten/Teilnehmer-Kommunikation
Die Möglichkeiten zur Interaktion sind in »The Business of Social« beschränkt, da es sich um ein On-Demand-Format handelt. Mit dem Dozenten kann daher gar keine Verbindung aufgenommen werden. Die Kommunikation mit anderen Teilnehmern lässt sich über die Lerncommunity realisieren.
Kundenservice
Für die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Coursera kann auf ein Webformular oder einen Live-Chat zurückgegriffen werden. Der Live-Chat kann jedoch nur von Mitgliedern genutzt werden. Unabhängig vom Mitglieder-Status lässt sich auf der Webseite ein Helping-Center einsehen. Dieses beantwortet häufige Fragen und löst gängige Probleme.
Fazit
»The Business of Social« ist ein Onlinekurs in englischer Sprache, der mit deutschen Untertiteln ergänzt werden kann. Der Wissenstransfer erfolgt dabei in theoretischer und praktischer Form. Der Onlinekurs bietet eine kostenfreie Testphase von sieben Tagen nach der Anmeldung. Im weiteren Verlauf kommt es bis zum Abschluss zu monatlichen Kosten. Das On-Demand-Format bietet zwar zeitliche Freiheit, schränkt aber in der Kommunikation ein. Daher ist eine Kontaktaufnahme mit dem Dozenten nicht möglich. Der Austausch mit anderen Lernenden lässt sich über die Lerncommunity von Coursera realisieren.
